Молодые родители столкнулись с кошмаром на обычной детской площадке — их маленькая дочь, которой едва исполнился год, бесследно пропала. Долгие месяцы поисков не дали никаких зацепок. И вот необъяснимым образом под дверью их квартиры стал появляться странный архив: неизвестный оставляет диски. На записях запечатлена сама семья — их повседневная жизнь в городе и даже частные моменты дома, снятые через окна.
Этот жуткий архив становится единственной нитью, связывающей их с произошедшим. Незнакомец демонстрирует пугающую осведомленность, фиксируя каждый их шаг. Видео показывают родителей в общественных местах и в те самые мгновения, когда они чувствовали себя в безопасности у себя дома. Каждая новая запись — это одновременно надежда и новое испытание.